
Αναστασία Μακαριγάκη

Ειρήνη Νικάνδρου

Δημήτρης Τζήμας
Ερωτηση 1
Τι σας ώθησε στη δημιουργία μίαs νέαs εταιρίαs υπηρεσιών HR, σε αυτή τη συγκυρία;
Θα έλεγα ότι η πρώτη ευτυχής συγκυρία ήταν ότι τρείς επαγγελματίες του χώρου, που συνεργαστήκαμε πολλά χρόνια μαζί στο παρελθόν, βρεθήκαμε πάλι έχοντας κοινές ανησυχίες και όραμα για το ρόλο που μπορεί να διαδραματίσει το HR στην ευημερία τόσο των επιχειρήσεων όσο και των εργαζομένων. Θεωρώ ότι οι ιδιαίτερες συγκυρίες και η νέα πραγματικότητα αποτέλεσε μια επιπλέον πρόκληση για μένα και πυροδότησε με ακόμη μεγαλύτερο πάθος την αρχική σκέψη για κάτι πρωτοπόρο και φρέσκο στο χώρο του HR.
Μια σκέψη και επιθυμία, που για χρόνια υπήρχε στα σχέδια μου και πιστεύω ότι τώρα ήρθε το πλήρωμα του χρόνου, με όπλο τη συσσωρευμένη γνώση και εμπειρία να απελευθερώσω και άλλο τη δημιουργική μου διάθεση, πιστεύοντας και ελπίζοντας ότι θα φανώ ακόμη πιο χρήσιμος στο χώρο που υπηρετώ χρόνια.
Ως ακαδημαϊκός όλα αυτά τα χρόνια, το μεράκι και το πάθος μου είναι να βοηθάω τους ανθρώπους να ξεκλειδώνουν τους προσωπικούς και να αξιοποιούν τους κοινωνικούς τους πόρους για να δώσουν τον καλύτερο στον εαυτό τους, στην ομάδα τους και στην ανάπτυξή τους. Σ’ αυτές τις ιδιαίτερες συνθήκες που βιώνουμε, είδα την ανάγκη να σταθούμε δίπλα στους ανθρώπους του HR και να τους βοηθήσουμε να αναδείξουν και να αξιοποιήσουν τις ευκαιρίες που παρουσιάζει η τεχνολογία για τους εργαζομένους τους. Η εστίαση στην ανάπτυξη στρατηγικών προσεγγίσεων για σύνδεση, συμπερίληψη, δέσμευση, ευημερία και μάθηση σ’ ένα νέο περιβάλλον ήταν και είναι η κινητήρια δύναμη για μένα σ’ αυτό το νέο εγχείρημα.
Η συγκεκριμένη περίοδος ανέδειξε την αξία του HR σαν τμήμα ενός οργανισμού και όσοι ασχολήθηκαν με το HR το 2020 αποτέλεσαν τους ήρωες στον κόσμο των επιχειρήσεων. Στο επόμενο στάδιο απαιτούνται πολλές αλλαγές σε πολιτικές, στην κουλτούρα, στην ηγεσία, στον τρόπο αμοιβής και, προσωπικά, μου είναι σημαντικό να είμαι χρήσιμη, όχι μέσα από ένα οργανισμό μόνο, αλλά όπου μπορώ να προσθέσω αξία. Αυτή είναι η κινητήριος δύναμη να βρω τους κατάλληλους συνεργάτες και να ξεκινήσω αυτό το εγχείρημα. Παίρνω δύναμη όταν ακούω συναδέλφους να θέλουν να κάνουν τη διαφορά στις εταιρίες τους και, ήδη μιλώντας μαζί τους, νοιώθω υπερήφανη για τον κλάδο μας, για το πόσο ευρηματικοί μπορούμε να είμαστε. Δεν θα μπορούσε να είναι καλύτερη η συγκυρία αφού τώρα μπορούμε να κάνουμε πράγματα μαζί.
Ερωτηση 2
Τι καινούργιο φέρνετε στο χώρο του HR;
Στόχος μας είναι να προσφέρουμε μια ολιστική και πρακτική προσέγγιση με φρέσκια ματιά σε όλο το φάσμα του κύκλου ζωής και της θετικής εμπειρίας των εργαζομένων. Νοιώθουμε ότι αποτελούμε μέρος και προέκταση του Οργανισμού όπου έχουμε κατανοήσει απόλυτα τις ανάγκες του και κάθε πρόταση μας είναι άρρηκτα συνδεμένη με οποιαδήποτε προηγούμενη ή επόμενη υλοποίηση έργου.
Είμαστε δίπλα στο HR από το σχεδιασμό μέχρι την υλοποίηση και την επίτευξη των αποτελεσμάτων. Ακούμε τις ανάγκες των ανθρώπων, καταλαβαίνουμε τί τους “πονάει” και μαζί δουλεύουμε για να φέρουμε το καλύτερο, τις τελευταίες εξελίξεις και προσεγγίσεις στην επιχειρηματική πρακτική, προσαρμοσμένες στις ιδιαιτερότητες της κάθε εταιρίας. Η δική μας ματιά εστιάζει στο να εμπλουτίζουμε τις αποφάσεις και προσεγγίσεις μας με στοιχεία και ερευνητικά ευρήματα από διάφορες πηγές (evidence-based) και με σύγχρονα και εύχρηστα εργαλεία.
Θεωρούμε ότι, διαθέτοντας πολυετή απασχόληση στο χώρο και σε διαφορετικές χώρες, σε συνδυασμό με την ακαδημαϊκή εμπειρία, ερχόμαστε να προσφέρουμε λύσεις, εξασφαλίζοντας ένα κοινό κώδικα επικοινωνίας με τις Εταιρίες που καλύπτει τις ανάγκες του σήμερα αλλά και του αύριο, με όπλο την τεχνολογία και δοκιμασμένα πρωτοπόρες και καινοτόμες μεθοδολογίες.
Ερωτηση 3
Ποια θεωρείτε οτι είναι η μεγαλύτερη πρόκληση για τα στελέχη του HR σήμερα;
Είναι ξεκάθαρο ότι τίποτα δε θα είναι ίδιο στην μετά Covid εποχή. H μεγαλύτερη πρόκληση για τα στελέχη του HR σε ένα κόσμο που αλλάζει, είναι το πώς θα διαχειριστούν και θα θωρακίσουν γρήγορα και με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τόσο την Εταιρία όσο και τους εργαζομένους, για να μπορούν να λειτουργήσουν αποτελεσματικά στο νέο υβριδικό μοντέλο εργασίας. Ενδεικτικά, θέματα όπως η χρήση τεχνολογίας και η ενδυνάμωση ικανοτήτων για τηλεργασία, on-boarding experience, o προσδιορισμός και υποστήριξη αναγκών ψυχικής υγείας και ευεξίας αλλά και η δέσμευση (engagement) των εργαζομένων θα απασχολήσουν ή απασχολούν ήδη, πιο έντονα σε σχέση με το παρελθόν, τις Εταιρίες και τα στελέχη του HR.
Η πολυπλοκότητα και η αβεβαιότητα στο περιβάλλον απαιτούν από τα στελέχη του HR ολιστικές και ταυτόχρονα εξατομικευμένες προσεγγίσεις. Η μεγαλύτερη πρόκληση έγκειται στο να μπορούν να εστιάζουν στο εδώ και τώρα (presence), να είναι ευέλικτοι (flex) και να δημιουργούν κουλτούρα μάθησης, δέσμευσης και ενδυνάμωσης, για να ξεκλειδώνουν το δυναμικό και το καλύτερο που οι άνθρωποι μπορεί να φέρουν και να βιώνουν στην εργασία τους (employee experience)