Κατά τη διάρκεια της τελευταίας δεκαετίας, χιλιάδες επιχειρήσεις, σε όλο τον κόσμο, πιστοποιήθηκαν για τις πρακτικές τους στη Διαχείριση του Ανθρώπινου Δυναμικού, προσθέτοντας έτσι αξία στην εταιρική τους ταυτότητα, τόσο για τους υφιστάμενους όσο και για τους μελλοντικούς τους εργαζόμενους, πελάτες και μετόχους. Όλες οι επιχειρήσεις επιθυμούν να είναι «εργοδότες επιλογής» και ένα Πιστοποιητικό Αριστείας είναι το καταλληλότερο όχημα γι’ αυτό.
Γιατί μας αφορά?
Ένα Πιστοποιητικό Αριστείας Ανθρώπινου Δυναμικού, πιστοποιεί ότι ένας Εργοδότης νοιάζεται για τους εργαζομένους του, λειτουργεί αξιοκρατικά, εφαρμόζει σύγχρονες πρακτικές διαχείρισης και κάνει τη διαφορά στο πεδίο. Επιπλέον, είναι ένα εργαλείο για τη δέσμευση των εργαζομένων και μια μοναδική συνεργατική, μαθησιακή και αναπτυξιακή εμπειρία για στους συμμετέχοντες. Αυτή η εμπειρία μπορεί, με τη σειρά της, να μοχλεύσει έναν ενάρετο κύκλο, αντανακλώμενη όχι μόνο στο ηθικό και στην πιστότητα των εργαζομένων, αλλά και στα ίδια τα αποτελέσματα του Oργανισμού.
Ένα, αναγνωρισμένο διεθνώς, Πιστοποιητικό Αριστείας Ανθρώπινου Δυναμικού, καθίσταται ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την εταιρεία που το αποκτά, εδραιώνει τη φήμη της στην αγορά και στην ευρύτερη κοινότητα και προσελκύει ταλέντα, συμβάλλοντας στη διαρκή βελτίωση και στη βιώσιμη ανάπτυξή της.
Περί τίνος πρόκειται?
Μεταξύ πολυάριθμων Πιστοποιητικών Αριστείας Ανθρώπινου Δυναμικού παγκοσμίως, τρία ξεχωρίζουν, αναφορικά με το ανεξάρτητο των διαδικασιών αξιολόγησης που εφαρμόζουν και την επίδραση που έχουν στην αναγνωρισιμότητα τών Εργοδοτών και συγκεκριμένα, με αλφαβητική σειρά, τα: “Great Place to Work”, “Investors in People” και “Top Employer”.
Great place to work 
Στάδια
- Συμπλήρωση από τους εργαζόμενους ενός ερωτηματολογίου (“Trust Index”), βασισμένου σε προηγούμενα ερευνητικά δεδομένα, σ΄ ένα διάστημα 2 εβδομάδων
- Ολοκλήρωση επισκόπησης της κουλτούρας της εταιρείας (“Cultural Brief”), από την οποία προκύπτουν λεπτομέρειες για τα προγράμματα και τις πρακτικές της
- Σύγκριση, ανάλογα με το μέγεθος της εταιρείας, με άλλες εταιρείες που συμμετέχουν στο πρόγραμμα το συγκεκριμένο έτος
- Σε περίπτωση που η εταιρεία πιστοποιηθεί μεταξύ των 10 καλύτερων, ως προς το εργασιακό της περιβάλλον, (Best Workplace recognition), αποκτά πρόσβαση σε συγκριτικές μελέτες καλών πρακτικών και χρήσιμα εργαλεία και η κατάταξή της αποκτά ευρεία δημοσιότητα.
Investors in people
Στάδια
- Προ-αξιολόγηση του Οργανισμού έναντι ενός προκαθορισμένου αναλυτικού πλαισίου (People Framework). Το υπόδειγμα σταθμίζει το βαθμό κάλυψης των παραμέτρων του, από τον αξιολογούμενο Οργανισμό, αναφορικά με την ηγεσία, την ανάπτυξη και την υποστήριξη των ανθρώπων του, διατρέχοντας όλες τις ιεραρχικές βαθμίδες και σε σύγκριση με άλλους Οργανισμούς του κλάδου και του μεγέθους του.
- Αξιολόγηση – Έρευνα εργαζομένων, με συνεντεύξεις για συλλογή της αναπληροφόρησής τους.
- Αναφορά με Προτάσεις για περαιτέρω βελτίωση του Οργανισμού. Προβλέπονται 4 επίπεδα επίτευξης: Standard, Silver, Gold ή Platinum.
- Υλοποίηση βελτιώσεων- Τριετής διαπίστευση και Σχέδιο Δράσης (Accreditation and Action Plan), για τις ενέργειες που χρειάζεται να αναληφθούν από τον Οργανισμό εντός αυτής της τριετίας. Η πρόοδος εξετάζεται σε ετήσια βάση.
Για μικρότερες εταιρείες, με λιγότερους από 50 εργαζόμενους, υπάρχει η επιλογή του Προτύπου “We invest in people One (1)-year accreditation“, το οποίο παρέχει μια διεξοδική ανάλυση, σε σημαντικά χαμηλότερο κόστος απ’ ότι η πλήρης τριετής πιστοποίηση.
Εκτός από το Πρότυπο “We invest in People”, υπάρχουν επίσης τα Πρότυπα “We invest in Wellbeing” (το οποίο εξετάζει ψυχολογικούς και κοινωνικούς παράγοντες και παράγοντες φυσικού περιβάλλοντος) και το “We invest in Apprentices” (το οποίο εξετάζει θέματα επικοινωνίας, δέσμευσης και ανάπτυξης μαθητευόμενων στην εταιρεία), η πιστοποίηση των οποίων έχει τριετή ισχύ.
Top employer
Το Top Employers Institute’s Certification Program, είναι ένα πρόγραμμα πιστοποίησης, που επιτρέπει στις Μονάδες Ανθρώπινου Δυναμικού ενός Οργανισμού να βελτιώσουν το εργασιακό του περιβάλλον, μέσω μιας ανεξάρτητης και εμπεριστατωμένης αξιολόγησης των πολιτικών και των πρακτικών διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού που ακολουθούν.
Ο υπό αξιολόγηση Οργανισμός θα πρέπει να πληροί ένα ελάχιστο προαπαιτούμενων κριτηρίων: Για να είναι επιλέξιμος για συμμετοχή, θα πρέπει να έχει τουλάχιστον 250 υπαλλήλους σε εθνικό επίπεδο ή 2.500 σε διεθνές, καθώς και τυποποιημένες πρακτικές ανθρώπινου δυναμικού. Εφόσον κάποιος ανταποκρίνεται στις προϋποθέσεις, πιστοποιείται- διαφορετικά, η όλη διαδικασία παραμένει εμπιστευτική.
Στάδια
1. Έρευνα (“HR Best Practices Survey”). Η έρευνα βέλτιστων πρακτικών εξετάζει τις πρακτικές ανθρώπινου δυναμικού σε έξι πεδία και καλύπτει 10 θεματικές ανεπτυγμένες σε 600 πρακτικές σε κομβικά ζητήματα ανθρώπινου δυναμικού: Ηγεσία, Οργάνωση, Προσέλκυση, Ανάπτυξη, Δέσμευση και Εργασιακό Περιβάλλον.
2. Επικύρωση διαδικασίας – αποδείξεις βασισμένες στα στοιχεία
3. Πιστοποίηση – επάξια Αναγνώριση
4. Αναπληροφόρηση – μια κομβική μαθησιακή ευκαιρία
Τα Πιστοποιητικά Αριστείας Ανθρώπινου Δυναμικού με μια ματιά!
| GREAT PLACE TO WORK | INVESTORS IN PEOPLE | TOP EMPLOYER |
|---|---|---|
| Πρόγραμμα Αναγνώρισης | Πρότυπο Πιστοποίησης | Πρότυπο Πιστοποίησης |
| Αξιολόγηση κουλτούρας | Αξιολόγηση διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού | Αξιολόγηση πολιτικών και διαδικασιών Ανθρώπινου Δυναμικού |
| Σύντομη περίοδος (2 εβδομάδων) συμπλήρωσης έρευνας εργαζομένων | Προ-αξιολόγηση στη βάση δεδομένου πλαισίου | Επιλέξιμες εταιρείες με πάνω από 250 εργαζόμενους ή 2.500 διεθνώς |
| Συγκριτική αξιολόγηση | Πολυδιάσταση – εκτεταμένη αξιολόγηση, εργαζομένων και επιτελών στελεχών | Αναλυτική και πολυδιάσταση αξιολόγηση |
| Ετήσια ισχύς | Χρονοβόρα και κοπιώδης διαδικασία | Αναπληροφόρηση |
| Συνεχής παρακολούθηση και αναπληροφόρηση | Ετήσια ισχύς | |
| Εναλλακτικές μονοετούς και τριετούς πιστοποίησης, ανάλογα με το μέγεθος της εταιρείας. |
Ίσως, λοιπόν, είναι τώρα η ευκαιρία…
…να κάνετε αυτό το βήμα και να μιλήσετε για την εταιρική σας ταυτότητα ως Εργοδότης. Μικρή ή μεγάλη, νεοφυής ή μακρόβια, τοπική ή πολυεθνική, κάθε εταιρεία μπορεί να αδράξει την ευκαιρία για να ανταλλάξει γνώσεις και να μοιραστεί πρακτικές, να βελτιώσει τη δέσμευση των εργαζομένων, να προσελκύσει ταλέντα, να ενδυναμώσει την εμπιστοσύνη των μετόχων και των κοινωνικών εταίρων και να αναγνωριστεί για την εξαίρετη κουλτούρα και τις πρακτικές διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού και ηγεσίας της, συμμετέχοντας έτσι και συνδιαμορφώνοντας την παγκόσμια κοινότητα του Ανθρώπινου Δυναμικού.
Σήμερα, εν μέσω ποικίλων προκλήσεων και γι’ αυτό πιο καθοριστικά από ποτέ στο παρελθόν, ένα Πιστοποιητικό Αριστείας Ανθρώπινου Δυναμικού, θα μπορούσε να γίνει για κάθε Οργανισμό το εφαλτήριο για ένα καλύτερο αυριανό εργασιακό περιβάλλον και πολλά περισσότερα!